Ferragamo lança e-commerce oficial no Brasil e amplia estratégia omnichannel
A Ferragamo está expandindo sua atuação no Brasil com o lançamento de um e-commerce oficial. A nova plataforma visa replicar no ambiente digital a experiência oferecida em suas boutiques e se alinha à transformação do mercado de luxo, que cada vez mais prioriza jornadas de compra integradas. A operação digital complementa a presença física da Ferragamo no país, que conta atualmente com quatro boutiques situadas nos shoppings Iguatemi e JK Iguatemi, em São Paulo, VillageMall, no Rio de Janeiro, e Pátio Batel, em Curitiba.
Desenvolvida para atender clientes em todo o Brasil, a plataforma oferece frete padrão e foi projetada para manter os altos padrões associados à marca, com uma navegação intuitiva e atenção meticulosa aos detalhes durante a jornada de compra. O e-commerce reúne as principais categorias do portfólio da Ferragamo, incluindo prêt-à-porter, bolsas, calçados e acessórios. A seleção abrange tanto peças icônicas da marca quanto os lançamentos mais recentes, refletindo a fusão entre tradição artesanal e modernidade.
Como parte dessa operação, a Ferragamo disponibilizou uma equipe dedicada de Customer Care, encarregada de fornecer atendimento personalizado e suporte aos clientes em todas as fases da compra. A plataforma já está ativa e inicia suas atividades com a coleção Pre-Fall 2026 disponível para consumidores em todo o Brasil. Para mais notícias acesse… Confira também outros conteúdos em…
