A manutenção de cadeiras de rodas é um serviço essencial para garantir a mobilidade de muitas pessoas. Em São Paulo, o Metrô disponibiliza um serviço gratuito que atende a essa necessidade, oferecendo suporte a usuários que dependem desses equipamentos diariamente.
Manutenção cadeiras rodas nas estações
Os passageiros que necessitam de manutenção em cadeiras de rodas e bengalas podem se dirigir aos Centros de Informação à Pessoa com Deficiência. Esses centros estão localizados nas estações Barra Funda, Santa Cruz e Tatuapé, que fazem parte das linhas 3-Vermelha e 1-Azul do Metrô.
O serviço é voltado para a realização de pequenos reparos e ajustes, assegurando que os equipamentos estejam em boas condições de uso. Para acessar essa assistência, o usuário deve comparecer a uma das unidades e preencher um cadastro simples. O objetivo é facilitar o dia a dia das pessoas que utilizam esses recursos para se locomover.
Funcionamento das unidades de atendimento
As unidades funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Além de oferecer manutenção, esses centros atuam como pontos de orientação para pessoas com deficiência e seus familiares. Os visitantes podem obter informações sobre direitos, serviços públicos e até mesmo encaminhamentos para atendimentos especializados.
Em 2025, mais de 3,5 mil atendimentos foram realizados nas três unidades, incluindo manutenção de bengalas e cadeiras de rodas. No início de 2026, já foram contabilizados mais de 370 atendimentos, demonstrando a importância e a demanda por esse serviço.
Ambientes de acolhimento sensorial
Além da manutenção, as unidades também oferecem salas de acolhimento sensorial. Esses ambientes são projetados especialmente para atender pessoas com transtorno do espectro autista (TEA), proporcionando um espaço com estímulos controlados. O objetivo é oferecer conforto e tranquilidade durante a utilização do transporte público.
Endereços das unidades de manutenção
Os Centros de Informação à Pessoa com Deficiência estão localizados em pontos estratégicos, facilitando o acesso ao serviço. Confira os endereços:
- Estação Palmeiras-Barra Funda: Rua Bento Teobaldo Ferraz, 119 – Barra Funda, Zona Oeste
- Estação Tatuapé: Rua Melo Freire, S/N – Tatuapé, Zona Leste
- Estação Santa Cruz: Rua Domingos de Morais, 2494 – Vila Mariana, Zona Sul
Esses pontos de atendimento fazem parte de uma estratégia mais ampla para melhorar a acessibilidade no transporte público, oferecendo suporte direto à população. Para mais informações sobre o serviço, você pode visitar este link.
Além disso, o site do governo traz informações relevantes sobre os direitos das pessoas com deficiência e serviços disponíveis na cidade.
A manutenção de cadeiras de rodas e bengalas é um passo importante para garantir que todos tenham acesso ao transporte público de forma digna e segura. Através desses serviços, o Metrô de São Paulo se compromete a promover a inclusão e a acessibilidade, facilitando a vida de muitos cidadãos.
